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合肥市康潔有害生物控制技術(shù)有限公司
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合肥消殺公司服務(wù)流程
發(fā)布時間:2012-05-18 文章來源: 瀏覽次數(shù):3119
合
肥殺蟲公司
合肥消殺公司服務(wù)流程如下:
A:技術(shù)職員上門為您做專業(yè)的蟲鼠害防制調(diào)查講演(免費)
1、 內(nèi)部及外圍環(huán)境、蟲鼠情勘察講演
2、蟲害種類、密度及存在風險原因調(diào)查
3、詢問客戶要求達到的尺度和提供
合肥除四害公司
的滅害國家尺度
B:向您提供專業(yè)的蟲鼠害綜合防制方案(免費)
1、 發(fā)現(xiàn)存在的題目及
合肥消殺公司
的整改建議
2、 蟲害防制的技術(shù)與實施方案,以及工程預(yù)算和報價
3、功課技術(shù)職員施工留意事項、施工行為規(guī)范、施工功課技術(shù)規(guī)范
C:雙方簽約后進行服務(wù)和服務(wù)事項配合
1、 每次服務(wù)結(jié)束后,當場提供服務(wù)確認單
2、建立您的蟲控檔案資料,供您審核
3、鋪排操縱職員按期上門服務(wù)
D:在合同期限內(nèi)確保您對
合肥除蟲公司
服務(wù)的滿足
1、按期進行季度、年度檢測考評作出質(zhì)量總結(jié)講演
2、不按期的抽查服務(wù)、按期的電話回訪、了解您的意見和建議
3、24小時內(nèi)處理您的來電或上門服務(wù)
合同期限
鑒于蟲害治理是一項系統(tǒng)的、長期的工程,需要有計劃的預(yù)備和實施,況且一年中害蟲的流動危害隨季節(jié)變動,因此通常蟲害治理合同期限為1-2年。
服務(wù)頻率:
根據(jù)客戶單位的蟲害侵害情況:消殺階段每月不少于4次;維護階段每月不少于2次;鞏固階段每月不少于1次;
根據(jù)不同季節(jié)的變化:季節(jié)變化對蟲害的流動與繁殖影響較大,在4月份—10月份是蟲害流動與繁殖的高發(fā)期,每月蟲害防制不少于4次,在11月份—來年的3月份,蟲害的流動與繁殖趨于平穩(wěn),每月蟲害防制不少于1-2次。
藥品器械:
清波的蟲害治理方案一律采用合格規(guī)范的殺蟲劑,殺蟲劑等藥品符合世界衛(wèi)生組織(WHO)的尺度。同時,所有殺蟲劑都具備農(nóng)藥登記證、MSDS(材料安全數(shù)據(jù)單)、標簽等資料。
貫徹綜合蟲害治理原則,盡量采用非化學(xué)方法控制害蟲,減少殺蟲劑使用頻率和數(shù)目,減少對環(huán)境和商品帶來的污染風險,所有使用的藥劑都有具體的使用記實。
蟲害控制裝置與材料
使用的控制裝置充分考慮衛(wèi)生治理規(guī)范要求,如:使用可固定誘餌的全天候安全誘餌站、粘捕式飛蟲捕獲燈、室內(nèi)鼠類粘捕裝置、昆蟲監(jiān)測器等。
質(zhì)量尺度:
蟲害控制效果達到國家劃定的尺度是公司的最低服務(wù)尺度,實際項目服務(wù)中將會考慮行業(yè)特點等要求,蟲害控制的效果將超過國家尺度。
附:全愛衛(wèi)發(fā)(1997)第5號滅鼠、蚊、蠅、甲由尺度
一、滅鼠尺度
①15平方米尺度房間布放20×20厘米滑石粉塊兩塊,一夜后陽性塊不超過3%;有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡的房間不超過2%;重點單位防鼠舉措措施分歧格處不超過5%。
②不同類型的外環(huán)境累計2000米,鼠跡不超過5處。
二、滅蚊尺度
①居民住宅、單位內(nèi)外環(huán)境各種存水容器和積水中,蚊幼及蛹的陽性率不超過3%。
②用500ml收集勺采集城區(qū)內(nèi)大中型水體中的蚊幼或蛹陽性率不超過3%,性勺內(nèi)幼蟲或蛹的均勻數(shù)不超過5只。
③特殊場所白天人誘蚊30分鐘,均勻每人次誘捕成蚊數(shù)目不超過1只。
三、滅蠅尺度
①重點單位有蠅房間不超過1%,其它單位不超過3%,均勻每陽性房間不超過3只;重點單位防舉措措施分歧格房間不超過5%;加工、銷售直接進口食物場所不得有蠅。
②蠅類孳生地得到有效管理,幼蟲和蛹的檢出率不超過3%。
四、滅甲由尺度
①室內(nèi)有甲由成蟲或若蟲陽性房間不超過3%,均勻每間房大蠊不超過5只,小蠊不超過10只。
②有活甲由卵鞘房間不超過2%,均勻每間房不超過4只。
③有甲由糞便、蛻皮等蟑跡的房間不外5%。
服務(wù)承諾:
夸大服務(wù)專業(yè)化
清波企業(yè)所有員工均需經(jīng)由專業(yè)化培訓(xùn)并獲得國家勞動局頒發(fā)上崗證,以此保證員工的工作質(zhì)量和工作效率。
夸大員工培訓(xùn)體系
清波企業(yè)建立了周密的工作軌制和完善的服務(wù)流程,并充分利用提高前輩的實際經(jīng)驗,制定具體的員工培訓(xùn)計劃,不斷進步、充實員工的專業(yè)知識與技能。
夸大嚴格執(zhí)行計劃和量化考核工作質(zhì)量
清波企業(yè)根據(jù)客戶實際情況,制定具體的計劃目標,并引進ISO9001-2000質(zhì)量治理體系,確保計劃實施,同進以量化指標評定服務(wù)的各項工作質(zhì)量。
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